개인정보처리방침
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2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별 및 로그인 인증
- 통신상품 비교·상담 요청 접수 및 회신
- 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
- 부정 이용 방지 및 서비스 안전성 확보
3. 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되거나 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에서 정한 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 상담 신청 시 이용자가 사전에 동의한 범위 내에서 통신사·판매점 등 파트너에게 상담 진행을 위해 필요한 최소한의 정보(이름·연락처·상담 내용)를 제공할 수 있으며, 이 경우 제공 목적·항목·보유기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
6. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Lovable (Lovable AB) | 웹 호스팅·데이터베이스 운영 | 스웨덴 등 |
| Cloudflare, Inc. | CDN·트래픽 처리 | 미국 등 |
| Google LLC | 소셜 로그인(OAuth) 인증 | 미국 등 |
이전 항목: 인증에 필요한 이메일·이름·접속 로그. 이전 방법: HTTPS(TLS) 전송. 이전 시점: 서비스 이용 시. 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 상단 보유 기간까지.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
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- 직책: [직책]
- 연락처: [연락처]
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11. 방침의 변경
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